委託單位： 中華兩岸旅行協會
執行單位： 決策調查中心
專案執行： 研究主任 蕭錦炎 chinyen@3chome.com.tw
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資深研究員 李政毅 joinli@3chome.com.tw
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專案總監： 執行長 吳芳銘 jeff@3chome.com.tw
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日前陸委會主委指出，為促進兩岸資金雙向流動，將開放「大陸人士來台觀光」，去年行政院長張俊雄亦承諾將於今年六月份完成該政策的配套措施。剩下不到兩個月，張院長的支票是否能兌現，調查指出，旅行社業者抱持悲觀態度，四分之一認為會跳票，近五成表示會延期兌現。這項政策一旦開放，有高達87.7%受訪者指出，將對台灣旅遊業的景氣提升有所幫助。
調查也發現，若開放大陸人士來台觀光因必須與中共就「一個中國」議題談判而觸礁，有四成一認為仍應繼續堅持開放，另有四分之一表示不應繼續堅持開放大陸人士來台觀光。
業者認為，理想的來台旅遊天數大約是九（8.83）天；在業者眼中，前十大旅遊景點是，日月潭（12.8%）、阿里山（11.4%）、太魯閣（8.6%）、台北市郊（8.1%）、墾丁（8.0%）、花蓮和中橫（7.6%）、故宮（7.4%）、花東（8%）、中部（1.9%）、高雄澄清湖（1.9%）。
受訪的旅行社業者中，有83.7%主張來台人士應以「團進團出」方式予以規範；而贊成應該進行總量管制的有58.7%，明顯壓過佔三分之一強（34.8%）的反對聲音；近七成（69.2%）的受訪者對來訪者的年齡應有所限制一事表示反對態度；至於應否對來訪者在資格或身分上予以限制，態度上分歧，但仍以贊成者居多，55.8%認為應該限制，但也有37.0%反對限制。詢問旅行社業者對人數的限制，調查發現，業界並沒有共識，意見是南轅北轍。此外，還發現團員人數應否限制，意見兩極化，但不贊成者近五成。
至於大陸人士入台證的取證方式，過半數（52,9%）主張「由台灣接待社領取後，委由機場之相關單位於團體抵達時交付」，這也就是一般旅行業界行之有年的「O.K.
on Board」制度。若在考量時效的情況下，來台申請送件的變通方式，有五成七認為可由各接待社自行赴入出境管理局申辦。
在行程方面，大多數受訪者主張由市場需求決定，80.1%認為應由旅行社業者按需要安排。至於誰有資格可以承接大陸團，業者的主流意見是綜合或甲種旅行社均可，共獲得81.5%受訪者的青睞。
旅行社業者對即將可能開放的「開放大陸人士來台觀光」業務，顯示出高度的興趣，有意願承接此業務的高達八成二六，其中表達有強烈意願者高達55.8%。
調查還發現，對大陸組團社是否應有資格限制和家數的限制，台灣旅行社業者的意見呈現兩極對立而相當的局面，贊成應該限制的有40.6%，反對限制者略高於贊成者，佔44.9%。
本調查為中華兩岸旅行協會委託決策調查中心執行。以台灣地區登記有案的旅行社業者中高階經理人為調查對象，調查期間自四月二十三日到五月三日止，研究對台灣地區登記有案的旅行社，前後分別以郵寄和傳真問卷的方式從事調查，共發出1,080份問卷，回收了276份有效樣本，回收率為25%，經檢定顯示，在95%的信心水準下，抽樣誤差為
±3.499%。
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